تشريح التصميم
هل تريد بدء شركة ناشئة؟ احصل على تمويل من Y Combinator.
سبتمبر 2009
مثل جميع المستثمرين، نقضي الكثير من الوقت في محاولة تعلم كيفية التنبؤ بالشركات الناشئة التي ستنجح. ربما نقضي وقتًا أطول في التفكير في الأمر أكثر من معظم الناس، لأننا نستثمر في وقت مبكر جدًا. التنبؤ هو عادة كل ما لدينا للاعتماد عليه.
لقد تعلمنا بسرعة أن أهم مؤشر للنجاح هو التصميم. في البداية، اعتقدنا أنه قد يكون الذكاء. يحب الجميع الاعتقاد بأن هذا هو ما يجعل الشركات الناشئة تنجح. إنها تجعل القصة أفضل أن الشركة فازت لأن مؤسسيها كانوا أذكياء للغاية. ربما يصدق موظفو العلاقات العامة والمراسلون الذين ينشرون مثل هذه القصص أنفسهم. ولكن بينما يساعد الذكاء بالتأكيد، إلا أنه ليس العامل الحاسم. هناك الكثير من الأشخاص الأذكياء مثل بيل جيتس الذين لا يحققون شيئًا.
في معظم المجالات، يتم المبالغة في تقدير الموهبة مقارنة بالتصميم - جزئيًا لأنها تجعل القصة أفضل، وجزئيًا لأنها تمنح المتفرجين عذرًا للكسل، وجزئيًا لأنه بعد فترة يبدأ التصميم في الظهور كموهبة.
لا يمكنني التفكير في أي مجال يتم فيه المبالغة في تقدير التصميم، ولكن الأهمية النسبية للتصميم والموهبة ربما تختلف إلى حد ما. ربما تكون الموهبة أكثر أهمية في أنواع العمل الأكثر نقاءً، بمعنى أن الشخص يحل في الغالب نوعًا واحدًا من المشكلات بدلاً من العديد من الأنواع المختلفة. أشك في أن التصميم لن يأخذك بعيدًا في الرياضيات كما يفعل في، على سبيل المثال، الجريمة المنظمة.
لا أقصد أن أقترح بهذا المقارنة أن أنواع العمل التي تعتمد أكثر على الموهبة هي دائمًا أكثر إثارة للإعجاب. سيتفق معظم الناس على أنه من الأفضل أن تكون جيدًا في الرياضيات من حفظ سلاسل طويلة من الأرقام، على الرغم من أن الأخير يعتمد بشكل أكبر على القدرة الطبيعية.
ربما أحد الأسباب التي تجعل الناس يعتقدون أن مؤسسي الشركات الناشئة يفوزون بكونهم أذكى هو أن الذكاء مهم أكثر في الشركات الناشئة التكنولوجية مما كان عليه في أنواع الشركات السابقة. ربما تحتاج إلى أن تكون أكثر ذكاءً للسيطرة على البحث على الإنترنت مما كنت بحاجة إليه للسيطرة على السكك الحديدية أو الفنادق أو الصحف. وهذا على الأرجح اتجاه مستمر. ولكن حتى في أعلى صناعات التكنولوجيا الفائقة، لا يزال النجاح يعتمد أكثر على التصميم من العقول.
إذا كان التصميم مهمًا جدًا، فهل يمكننا عزل مكوناته؟ هل بعضها أكثر أهمية من البعض الآخر؟ هل هناك بعض يمكنك زراعتها؟
أبسط أشكال التصميم هو العناد الخالص. عندما تريد شيئًا ما، يجب أن تحصل عليه، بغض النظر عن أي شيء.
يجب أن يكون قدر كبير من العناد فطريًا، لأنه من الشائع رؤية عائلات يكون فيها أحد الأشقاء أكثر منه بكثير من الآخر. يمكن للظروف أن تغيره، ولكن على الطرف الأعلى من المقياس، يبدو أن الطبيعة أكثر أهمية من التنشئة. يمكن للظروف السيئة أن تكسر روح الشخص قوي الإرادة، لكنني لا أعتقد أن هناك الكثير مما يمكنك فعله لجعل الشخص ضعيف الإرادة أقوى إرادة.
كونك قوي الإرادة لا يكفي، ومع ذلك. يجب أن تكون قاسيًا على نفسك أيضًا. شخص ما كان قوي الإرادة ولكنه متسامح مع نفسه لن يُطلق عليه مصمم. التصميم يعني أن عنادك متوازن مع الانضباط.
هذه الكلمة، التوازن، كلمة مهمة. كلما كنت أكثر عنادًا، كلما احتجت إلى أن تكون أكثر انضباطًا. كلما كانت إرادتك أقوى، قل ما يمكن لأي شخص أن يجادلك فيه سوى نفسك. ويجب أن يجادلك شخص ما، لأن الجميع لديهم دوافع أساسية، وإذا كانت لديك إرادة أكثر من الانضباط، فستستسلم لها ببساطة وتنتهي في أقصى حد محلي مثل إدمان المخدرات.
يمكننا تخيل الإرادة والانضباط كإصبعين يضغطان على بذرة شمام زلقة. كلما ضغطوا بقوة أكبر، طارت البذرة أبعد، لكن يجب أن يضغطا بالتساوي وإلا انزلقت البذرة جانبًا.
إذا كان هذا صحيحًا، فله آثار مثيرة للاهتمام، لأن الانضباط يمكن زراعته، وفي الواقع يميل إلى التباين كثيرًا في مسار حياة الفرد. إذا كان التصميم فعليًا ناتجًا عن الإرادة والانضباط، فيمكنك أن تصبح أكثر تصميمًا من خلال أن تكون أكثر انضباطًا. [1]
نتيجة أخرى لنموذج بذرة الشمام هي أنه كلما كنت أكثر عنادًا، زاد خطر أن تكون غير منضبط. يبدو أن هناك الكثير من الأمثلة لتأكيد ذلك. في حياة بعض الأشخاص النشطين للغاية، ترى شيئًا مثل رفرفة الجناح، حيث يتناوبون بين القيام بعمل رائع وعدم القيام بأي شيء على الإطلاق. خارجيًا، سيبدو هذا كثيرًا مثل الاضطراب ثنائي القطب.
نموذج بذرة الشمام غير دقيق في جانب واحد على الأقل، ومع ذلك: إنه ثابت. في الواقع، تزداد مخاطر عدم الانضباط مع الإغراء. مما يعني، بشكل مثير للاهتمام، أن التصميم يميل إلى تآكل نفسه. إذا كنت مصممًا بما فيه الكفاية لتحقيق أشياء عظيمة، فمن المحتمل أن يزيد ذلك من عدد الإغراءات من حولك. ما لم تصبح أكثر انضباطًا بشكل متناسب، فإن العناد سيتغلب عليك، وسيعود إنجازك إلى المتوسط.
لهذا السبب اعتقد شكسبير أن قيصر اعتقد أن الرجال النحيفين خطرون للغاية. لم يغرهم الامتيازات الثانوية للسلطة.
نموذج بذرة الشمام يعني أنه من الممكن أن تكون منضبطًا للغاية. هل هذا صحيح؟ أعتقد أنه ربما يكون هناك أشخاص تم سحق عنادهم بسبب الانضباط المفرط، والذين سيحققون المزيد لو لم يكونوا قاسيين جدًا على أنفسهم. أحد الأسباب التي تجعل الشباب ينجحون أحيانًا حيث يفشل الكبار هو أنهم لا يدركون مدى عدم كفاءتهم. هذا يسمح لهم بالقيام بنوع من الإنفاق العجز. عندما يبدأون لأول مرة في العمل على شيء ما، فإنهم يبالغون في تقدير إنجازاتهم. لكن هذا يمنحهم الثقة للاستمرار في العمل، ويتحسن أداؤهم. في حين أن شخصًا أكثر وضوحًا سيرى عدم كفاءته الأولية كما هي، وربما يثبط عزيمته عن الاستمرار.
هناك مكون رئيسي آخر للتصميم: الطموح. إذا كان العناد والانضباط هما ما يوصلانك إلى وجهتك، فالطموح هو كيفية اختيارك لها.
لا أعرف ما إذا كان من الصحيح تمامًا القول بأن الطموح هو مكون من مكونات التصميم، لكنهما ليسا متعامدين تمامًا. سيبدو الأمر خاطئًا إذا قال شخص ما إنه مصمم جدًا على فعل شيء سهل تافه.
ولحسن الحظ، يبدو الطموح قابلاً للتغيير بدرجة كبيرة؛ هناك الكثير مما يمكنك فعله لزيادته. معظم الناس لا يعرفون مدى طموحهم، خاصة عندما يكونون صغارًا. إنهم لا يعرفون ما هو الصعب، أو ما هم قادرون عليه. وتتفاقم هذه المشكلة بسبب قلة الأقران. الأشخاص الطموحون نادرون، لذلك إذا اختلط الجميع بشكل عشوائي، كما يميلون إلى أن يكونوا في وقت مبكر من حياة الناس، فلن يكون لدى الطموحين العديد من الأقران الطموحين. عندما تأخذ هؤلاء الأشخاص وتضعهم مع أشخاص طموحين آخرين، فإنهم يزدهرون مثل النباتات الذابلة التي تُسقى. ربما يكون معظم الأشخاص الطموحين محرومين من نوع التشجيع الذي سيحصلون عليه من الأقران الطموحين، بغض النظر عن أعمارهم. [2]
تميل الإنجازات أيضًا إلى زيادة طموحك. مع كل خطوة تكتسب الثقة للتمدد أكثر في المرة القادمة.
إذًا، إليك ملخص لكيفية عمل التصميم: يتكون من العناد المتوازن مع الانضباط، ويوجهه الطموح. ولحسن الحظ، يمكن زراعة صفتين على الأقل من هذه الصفات الثلاث. قد تكون قادرًا على زيادة قوة إرادتك إلى حد ما؛ يمكنك بالتأكيد تعلم الانضباط الذاتي؛ ويكاد يكون كل شخص محرومًا عمليًا عندما يتعلق الأمر بالطموح.
أشعر أنني أفهم التصميم بشكل أفضل قليلاً الآن. ولكن قليلاً فقط: العناد والانضباط والطموح كلها مفاهيم معقدة مثل التصميم تقريبًا. [3]
لاحظ أيضًا أن التصميم والموهبة ليسا القصة بأكملها. هناك عامل ثالث في الإنجاز: مقدار ما تحب العمل. إذا كنت حقًا تحب العمل على شيء ما، فلن تحتاج إلى التصميم لدفعك؛ إنه ما كنت ستفعله على أي حال. ولكن معظم أنواع العمل لها جوانب لا يحبها المرء، لأن معظم أنواع العمل تتكون من فعل أشياء للآخرين، ومن غير المرجح أن تتوافق المهام التي تفرضها احتياجاتهم تمامًا مع ما تريد القيام به.
في الواقع، إذا كنت تريد إنشاء أكبر قدر من الثروة، فإن الطريقة للقيام بذلك هي التركيز أكثر على احتياجاتهم بدلاً من اهتماماتك، وتعويض الفرق بالتصميم.
ملاحظات
[1] بشكل فضفاض. ما أدعيه بنموذج بذرة الشمام هو أشبه بأن التصميم يتناسب مع wd^m - k|w - d|^n، حيث w هي الإرادة و d هو الانضباط.
[2] مما يعني أن إحدى أفضل الطرق لمساعدة المجتمع بشكل عام هي إنشاء أحداث و مؤسسات تجمع الأشخاص الطموحين معًا. إنه أشبه بسحب قضبان التحكم من مفاعل: الطاقة التي تنبعث منها تشجع الأشخاص الطموحين الآخرين، بدلاً من امتصاصها من قبل الأشخاص العاديين الذين يحيطون بهم عادةً.
على العكس من ذلك، ربما يكون من الخطأ القيام بما فعلته بعض الدول الأوروبية ومحاولة ضمان عدم تفوق أي من جامعاتك بشكل كبير على الجامعات الأخرى.
[3] على سبيل المثال، من الواضح أن العناد له مكونان فرعيان، العناد والنشاط. الأول وحده ينتج شخصًا عنيدًا بشكل سلبي. الثاني وحده ينتج شخصًا متقلبًا. مع تقدم الأشخاص العنيدون في العمر أو يفقدون طاقتهم بطريقة أخرى، يميلون إلى أن يصبحوا عنيدين ببساطة.
شكر لـ Sam Altman و Jessica Livingston و Robert Morris لقراءة مسودات هذا.