メーカーのスケジュール、マネージャーのスケジュール
| "...約束があるという意識だけで、時には一日中悩ませることがある。"
– チャールズ・ディケンズ
2009年7月
プログラマーが会議を嫌う理由の一つは、彼らが他の人とは異なるタイプのスケジュールにいるからです。会議は彼らにとってより大きなコストがかかります。
スケジュールには二つのタイプがあります。私はそれをマネージャーのスケジュールとメーカーのスケジュールと呼びます。マネージャーのスケジュールは上司のためのものです。それは伝統的な予定帳に具現化され、毎日が1時間の区切りに分けられています。必要であれば、一つのタスクのために数時間をブロックすることもできますが、デフォルトでは毎時間やることを変えます。
そのように時間を使うとき、誰かと会うことは単なる実用的な問題です。スケジュールの中の空き時間を見つけ、それを予約すれば、終わりです。
ほとんどの権力者はマネージャーのスケジュールにいます。それは命令のスケジュールです。しかし、プログラマーや作家のようなものを作る人々の間で一般的な、時間を使う別の方法があります。彼らは一般的に、少なくとも半日の単位で時間を使うことを好みます。一時間の単位では、うまく書いたりプログラムしたりすることはできません。それは始めるのにやっと十分な時間です。
メーカーのスケジュールで作業しているとき、会議は災害です。一つの会議が、午後を二つに分け、それぞれが何か難しいことをするには小さすぎるものにしてしまうことで、午後全体を吹き飛ばすことがあります。さらに、会議に行くことを覚えておかなければなりません。それはマネージャーのスケジュールにいる人にとっては問題ではありません。次の時間にはいつも何かが来ています。唯一の質問は何かということです。しかし、メーカーのスケジュールにいる人が会議があるとき、彼らはそれについて考えなければなりません。
メーカーのスケジュールにいる人にとって、会議を持つことは例外を投げるようなものです。それは単に一つのタスクから別のタスクに切り替えることを引き起こすだけでなく、あなたが働くモードを変更します。
私は、一つの会議が時には一日全体に影響を与えることがあると気づきました。会議は一般的に、午前または午後を分断することで、少なくとも半日を吹き飛ばします。しかし、それに加えて、時には連鎖効果があります。もし午後が分断されることを知っていると、午前中に何か野心的なことを始める可能性が少し低くなります。これは過敏に聞こえるかもしれませんが、もしあなたがメーカーなら、自分の場合を考えてみてください。一日中自由に働けるという考えで、あなたの気分は上がりませんか？そうであれば、それができないときには、あなたの気分はそれに対応して落ち込むということです。そして、野心的なプロジェクトは定義上、あなたの能力の限界に近いものです。士気の小さな低下は、それらを殺すのに十分です。
各タイプのスケジュールはそれ自体ではうまく機能します。問題はそれらが会うときに発生します。ほとんどの権力者はマネージャーのスケジュールで操作しているので、彼らが望めば、誰もが彼らの周波数で共鳴するようにすることができます。しかし、より賢い人々は、彼らのために働く人々の一部が作業するために長い時間の塊を必要としていることを知っているなら、自分自身を抑制します。
私たちの場合は珍しいものです。私が知っているすべてのVCを含むほとんどすべての投資家は、マネージャーのスケジュールで操作しています。しかし、Y Combinatorはメーカーのスケジュールで運営されています。RtmとTrevorと私はいつもそうしてきたからですし、Jessicaもほとんどそうしています、彼女が私たちと同期しているからです。
私たちのような会社がもっと増えても驚きません。創業者が、数十年前にジーンズからスーツに切り替えることを抵抗し始めたように、マネージャーに変わることをますます抵抗したり、少なくとも延期したりできるようになるかもしれないと疑っています。
どうやって私たちはメーカーのスケジュールで多くのスタートアップにアドバイスすることができるのでしょうか？メーカーのスケジュール内でマネージャーのスケジュールをシミュレートするための古典的な装置であるオフィスアワーを使うことによってです。週に数回、私は私たちが資金を提供した創業者と会うために時間の塊を確保します。これらの時間の塊は私の作業日の終わりにあり、私は与えられたオフィスアワーのセット内のすべての予約が終わりに集まることを保証するサインアッププログラムを書きました。それらが私の日の終わりに来るので、これらの会議は決して中断ではありません。（彼らの作業日が私のものと同じ時間に終わらない限り、会議はおそらく彼らの中断ですが、彼らが予約をしたので、それは彼らにとって価値があるに違いありません。）忙しい時期には、オフィスアワーが時には一日を圧縮するほど長くなることがありますが、それは決して一日を中断しません。
90年代に私たち自身のスタートアップで働いていたとき、私は一日を分割するための別のトリックを進化させました。私は毎日夕食から午前3時頃までプログラムをしていました、なぜなら夜には誰も私を中断できなかったからです。それから私は午前11時頃まで寝て、夕食まで「ビジネスのもの」と呼ばれるものに取り組みました。私はこれらの用語でそれを考えたことはありませんでしたが、実際には毎日二つの作業日があり、一つはマネージャーのスケジュールで、もう一つはメーカーのスケジュールでした。
マネージャーのスケジュールで操作しているとき、あなたはメーカーのスケジュールでは決してやりたくないことをすることができます：あなたは投機的な会議を持つことができます。あなたはただお互いを知るために誰かと会うことができます。もしスケジュールに空きスロットがあるなら、なぜしないのでしょうか？お互いを何らかの方法で助け合えるかもしれません。
シリコンバレー（そして全世界の）ビジネス人々はいつも投機的な会議を持っています。それらはマネージャーのスケジュールにいるなら実質的に無料です。それらは非常に一般的なので、それらを提案するための独特の言語があります：例えば、「コーヒーを飲みたい」と言うことです。
しかし、投機的な会議はメーカーのスケジュールにいるなら非常にコストがかかります。それは私たちをある種の窮地に置きます。誰もが、他の投資家のように、私たちがマネージャーのスケジュールで運営していると仮定します。だから彼らは私たちに会うべきだと思う誰かを紹介したり、コーヒーを飲みに行こうと提案するメールを送ったりします。この時点で、私たちには二つの選択肢があり、どちらも良くありません：彼らと会って半日の作業を失うか、彼らと会うのを避けようとして、おそらく彼らを怒らせるかです。
最近まで、私たちは問題の源について自分たちの心の中で明確ではありませんでした。私たちはただ、スケジュールを吹き飛ばすか人々を怒らせるかのどちらかが必要だと当然のことと思っていました。しかし、今では何が起こっているのかを理解したので、おそらく第三の選択肢があります：二つのタイプのスケジュールについて説明する何かを書くことです。もしマネージャーのスケジュールとメーカーのスケジュールの間の衝突がより広く理解され始めれば、それは問題ではなくなるかもしれません。
メーカーのスケジュールにいる私たちは妥協することをいとわない。私たちはいくつかの会議を持たなければならないことを知っています。私たちがマネージャーのスケジュールにいる人々に求めるのは、コストを理解することだけです。
謝辞 Sam Altman、Trevor Blackwell、Paul Buchheit、Jessica Livingston、Robert Morrisに、この草稿を読んでくれたことに感謝します。
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