क्यों टीवी हार गया
मार्च 2009
लगभग बीस साल पहले लोगों ने देखा कि कंप्यूटर और टीवी एक टकराव के रास्ते पर हैं और जब वे अभिसरण करेंगे तो वे क्या उत्पन्न करेंगे, इस पर अटकलें लगाना शुरू कर दिया। अब हम जवाब जानते हैं: कंप्यूटर। यह स्पष्ट है कि "अभिसरण" शब्द का उपयोग करके भी हम टीवी को बहुत अधिक श्रेय दे रहे थे। यह प्रतिस्थापन जितना अभिसरण नहीं होगा। लोग अभी भी ऐसी चीजें देख सकते हैं जिन्हें वे "टीवी शो" कहते हैं, लेकिन वे उन्हें ज्यादातर कंप्यूटर पर देखेंगे।
कंप्यूटर के लिए प्रतियोगिता किसने तय की? चार ताकतें, जिनमें से तीन का अनुमान लगाया जा सकता था, और एक जिसका अनुमान लगाना कठिन होता।
जीत का एक अनुमानित कारण यह है कि इंटरनेट एक खुला मंच है। कोई भी उस पर जो चाहे बना सकता है, और बाजार विजेताओं को चुनता है। इसलिए नवाचार हैकर की गति से होता है, न कि बड़ी कंपनी की गति से।
दूसरा मूर का नियम है, जिसने इंटरनेट बैंडविड्थ पर अपना सामान्य जादू चलाया है। [1]
कंप्यूटर जीतने का तीसरा कारण पायरेसी है। उपयोगकर्ता इसे न केवल इसलिए पसंद करते हैं क्योंकि यह मुफ्त है, बल्कि इसलिए भी कि यह अधिक सुविधाजनक है। बिटटोरेंट और यूट्यूब ने पहले ही दर्शकों की एक नई पीढ़ी को प्रशिक्षित कर दिया है कि शो देखने की जगह कंप्यूटर स्क्रीन पर है। [2]
कुछ हद तक आश्चर्यजनक शक्ति एक विशिष्ट प्रकार का नवाचार था: सामाजिक अनुप्रयोग। औसत किशोर के पास अपने दोस्तों से बात करने की लगभग असीमित क्षमता होती है। लेकिन वे हर समय उनके साथ शारीरिक रूप से नहीं रह सकते। जब मैं हाई स्कूल में था तो इसका समाधान टेलीफोन था। अब यह सोशल नेटवर्क, मल्टीप्लेयर गेम और विभिन्न मैसेजिंग एप्लिकेशन हैं। आप उन सभी तक कंप्यूटर के माध्यम से पहुंचते हैं। [3] जिसका अर्थ है कि हर किशोर (ए) इंटरनेट कनेक्शन वाला कंप्यूटर चाहता है, (बी) इसका उपयोग करना सीखने के लिए प्रेरित है, और (सी) इसके सामने अनगिनत घंटे बिताता है।
यह अब तक की सबसे शक्तिशाली शक्ति थी। इसी वजह से हर कोई कंप्यूटर चाहता था। नर्ड्स को कंप्यूटर मिले क्योंकि वे उन्हें पसंद करते थे। फिर गेमर्स को उन पर गेम खेलने के लिए मिले। लेकिन यह अन्य लोगों से जुड़ना था जिसने बाकी सभी को आकर्षित किया: इसी वजह से दादी और 14 साल की लड़कियों ने भी कंप्यूटर चाहा।
दशकों तक अपने दर्शकों में सीधे आईवी ड्रिप चलाने के बाद, मनोरंजन व्यवसाय में लोगों ने समझदारी से उन्हें काफी निष्क्रिय मानने लगे थे। उन्हें लगा कि वे दर्शकों तक शो पहुंचाने के तरीके को निर्देशित कर पाएंगे। लेकिन उन्होंने एक-दूसरे से जुड़ने की अपनी इच्छा की शक्ति को कम करके आंका।
फेसबुक ने टीवी को मार डाला। यह निश्चित रूप से बहुत सरलीकरण है, लेकिन शायद तीन शब्दों में सच्चाई के जितना करीब आप हो सकते हैं।
टीवी नेटवर्क पहले से ही, अनिच्छा से, देख रहे हैं कि चीजें कहां जा रही हैं, और अनिच्छा से अपनी सामग्री ऑनलाइन डालकर प्रतिक्रिया दी है। लेकिन वे अभी भी हिचकिचा रहे हैं। वे अभी भी चाहते हैं कि लोग टीवी पर शो देखें, ठीक वैसे ही जैसे अखबार जो अपनी कहानियां ऑनलाइन डालते हैं वे अभी भी चाहते हैं कि लोग अगली सुबह तक इंतजार करें और उन्हें कागज पर छपा हुआ पढ़ें। उन्हें दोनों को यह तथ्य स्वीकार करना चाहिए कि इंटरनेट प्राथमिक माध्यम है।
अगर उन्होंने यह पहले किया होता तो वे बेहतर स्थिति में होते। जब कोई नया माध्यम उभरता है जो मौजूदा को घबराने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली होता है, तो यह शायद जीतने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली होता है, और वे सबसे अच्छा काम कर सकते हैं वह तुरंत इसमें कूदना है।
चाहे वे इसे पसंद करें या न करें, बड़े बदलाव आ रहे हैं, क्योंकि इंटरनेट प्रसारण मीडिया के दो आधारशिलाओं को भंग कर देता है: तुल्यकालन और स्थानीयता। इंटरनेट पर, आपको हर किसी को एक ही संकेत भेजने की आवश्यकता नहीं है, और आपको इसे स्थानीय स्रोत से भेजने की आवश्यकता नहीं है। लोग वही देखेंगे जो वे चाहते हैं जब वे चाहते हैं, और उस साझा रुचि के अनुसार खुद को समूहित करेंगे जिसे वे सबसे अधिक महसूस करते हैं। शायद उनकी सबसे मजबूत साझा रुचि उनका भौतिक स्थान होगा, लेकिन मुझे ऐसा नहीं लगता। जिसका अर्थ है कि स्थानीय टीवी शायद मर चुका है। यह पुरानी तकनीक द्वारा लगाई गई सीमाओं का एक अवशेष था। यदि कोई अब खरोंच से इंटरनेट-आधारित टीवी कंपनी बना रहा होता, तो उनके पास विशिष्ट क्षेत्रों के लिए लक्षित शो की कुछ योजना हो सकती थी, लेकिन यह सर्वोच्च प्राथमिकता नहीं होगी।
तुल्यकालन और स्थानीयता एक साथ जुड़े हुए हैं। टीवी नेटवर्क सहयोगियों को परवाह है कि 10 बजे क्या चल रहा है क्योंकि यह 11 बजे स्थानीय समाचारों के लिए दर्शक प्रदान करता है। यह संबंध अधिक भंगुरता जोड़ता है बजाय ताकत के, हालांकि: लोग 10 बजे क्या चल रहा है यह नहीं देखते क्योंकि वे बाद में समाचार देखना चाहते हैं।
टीवी नेटवर्क इन प्रवृत्तियों से लड़ेंगे, क्योंकि उनके पास अनुकूलन के लिए पर्याप्त लचीलापन नहीं है। वे स्थानीय सहयोगियों द्वारा उसी तरह से घिरे हुए हैं जैसे कार कंपनियां डीलरों और यूनियनों द्वारा घिरी हुई हैं। अनिवार्य रूप से, नेटवर्क चलाने वाले लोग आसान रास्ता अपनाएंगे और पुराने मॉडल को कुछ और वर्षों तक चलाने की कोशिश करेंगे, ठीक वैसे ही जैसे रिकॉर्ड लेबल ने किया है।
वॉल स्ट्रीट जर्नल में एक हालिया लेख में बताया गया है कि टीवी नेटवर्क कैसे अधिक लाइव शो जोड़ने की कोशिश कर रहे थे, आंशिक रूप से दर्शकों को रिकॉर्ड किए गए शो को तब देखने के बजाय तुल्यकालिक रूप से टीवी देखने के लिए मजबूर करने के तरीके के रूप में। दर्शकों को वह देने के बजाय जो वे चाहते हैं, वे अपनी आदतों को नेटवर्क के अप्रचलित व्यापार मॉडल के अनुरूप बदलने के लिए मजबूर करने की कोशिश कर रहे हैं। यह तब तक काम नहीं करता जब तक आपके पास इसे लागू करने के लिए एकाधिकार या कार्टेल न हो, और तब भी यह केवल अस्थायी रूप से काम करता है।
एक और कारण जिससे नेटवर्क लाइव शो पसंद करते हैं वह यह है कि वे उत्पादन के लिए सस्ते होते हैं। वहां उनके पास सही विचार है, लेकिन उन्होंने इसे अपने निष्कर्ष तक नहीं पहुंचाया है। लाइव सामग्री नेटवर्क के अनुमान से कहीं अधिक सस्ती हो सकती है, और लागत में भारी कमी का लाभ उठाने का तरीका मात्रा बढ़ाना है। नेटवर्क इस तर्क की पूरी पंक्ति को देखने से रोके जाते हैं क्योंकि वे अभी भी खुद को प्रसारण व्यवसाय में मानते हैं - एक संकेत सभी को भेज रहे हैं। [4]
अब टीवी नेटवर्क के साथ प्रतिस्पर्धा करने वाली कोई भी कंपनी शुरू करने का अच्छा समय होगा। बहुत सारे इंटरनेट स्टार्टअप यही हैं, हालांकि उनका यह स्पष्ट लक्ष्य नहीं हो सकता है। लोग दिन में केवल कुछ ही फुरसत के घंटे बिताते हैं, और टीवी ऐसे लंबे सत्रों पर आधारित होता है (गूगल के विपरीत, जो उपयोगकर्ताओं को जल्दी से जाने देने पर गर्व करता है) कि जो कुछ भी उनका समय लेता है वह इसके साथ प्रतिस्पर्धा करता है। लेकिन ऐसे अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों के अलावा, मुझे लगता है कि टीवी कंपनियों को तेजी से प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों का सामना करना पड़ेगा।
केबल टीवी में भी, लंबी पूंछ को उस सीमा से पहले ही काट दिया गया था जिसे आपको एक नया चैनल शुरू करने के लिए पार करना था। यह इंटरनेट पर लंबा होगा, और इसमें अधिक गतिशीलता होगी। इस नई दुनिया में, मौजूदा खिलाड़ियों के पास केवल वही फायदे होंगे जो किसी भी बड़ी कंपनी के पास अपने बाजार में होते हैं।
यह नेटवर्क और शो का उत्पादन करने वाले लोगों के बीच शक्ति संतुलन को बदल देगा। नेटवर्क पहले द्वारपाल हुआ करते थे। वे आपके काम का वितरण करते थे, और उस पर विज्ञापन बेचते थे। अब जो लोग शो का निर्माण करते हैं वे इसे स्वयं वितरित कर सकते हैं। अब नेटवर्क द्वारा प्रदान किया जाने वाला मुख्य मूल्य विज्ञापन बिक्री है। जो उन्हें प्रकाशकों के बजाय सेवा प्रदाताओं की स्थिति में रखने की प्रवृत्ति रखेगा।
शो और भी बदलेंगे। इंटरनेट पर उनके वर्तमान प्रारूप को बनाए रखने का कोई कारण नहीं है, या यह तथ्य भी कि उनका एक एकल प्रारूप है। वास्तव में, अभिसरण का अधिक दिलचस्प प्रकार जो आ रहा है वह शो और गेम के बीच है। लेकिन 20 वर्षों में इंटरनेट पर किस तरह का मनोरंजन वितरित किया जाएगा, इस सवाल पर, मैं कोई भविष्यवाणी करने की हिम्मत नहीं करूंगा, सिवाय इसके कि चीजें बहुत बदल जाएंगी। हमें वही मिलेगा जो सबसे कल्पनाशील लोग पका सकते हैं। इसीलिए इंटरनेट जीता।
नोट्स
[1] इस बिंदु के लिए ट्रेवर ब्लैकवेल को धन्यवाद। वह जोड़ता है: "मुझे 90 के दशक की शुरुआत में फोन कंपनियों की चमकती आंखों की याद आती है जब वे अभिसरण के बारे में बात करते थे। उन्हें लगा कि अधिकांश प्रोग्रामिंग ऑन-डिमांड होगी, और वे इसे लागू करेंगे और बहुत पैसा कमाएंगे। यह काम नहीं आया। उन्होंने माना कि ऑन-डिमांड वीडियो करने के लिए उनका स्थानीय नेटवर्क बुनियादी ढांचा महत्वपूर्ण होगा, क्योंकि आप इसे कुछ डेटा केंद्रों से इंटरनेट पर स्ट्रीम नहीं कर सकते थे। उस समय (1992) पूरे क्रॉस-कंट्री इंटरनेट बैंडविड्थ एक वीडियो स्ट्रीम के लिए पर्याप्त नहीं थी। लेकिन वाइड-एरिया बैंडविड्थ उनकी अपेक्षा से अधिक बढ़ी और उन्हें आईट्यून्स और हुलु ने हरा दिया।"
[2] कॉपीराइट मालिक पायरेसी के उस पहलू पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिसे वे देखते हैं, जो कि खोया हुआ राजस्व है। इसलिए वे सोचते हैं कि जो चीज उपयोगकर्ताओं को ऐसा करने के लिए प्रेरित करती है वह मुफ्त में कुछ पाने की इच्छा है। लेकिन आईट्यून्स दिखाता है कि लोग ऑनलाइन चीजों के लिए भुगतान करेंगे, यदि आप इसे आसान बनाते हैं। पायरेसी का एक महत्वपूर्ण घटक बस यह है कि यह एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है।
[3] या एक फोन जो वास्तव में एक कंप्यूटर है। मैं उस डिवाइस के आकार के बारे में कोई भविष्यवाणी नहीं कर रहा हूं जो टीवी को प्रतिस्थापित करेगा, बस यह कि इसमें एक ब्राउज़र होगा और इंटरनेट के माध्यम से डेटा प्राप्त करेगा।
[4] एमेट शीयर लिखते हैं: "मैं तर्क दूंगा कि खेलों के लिए लंबी पूंछ अन्य प्रकार की सामग्री के लिए लंबी पूंछ से भी बड़ी हो सकती है। कोई भी हाई स्कूल फुटबॉल खेल का प्रसारण कर सकता है जो लगभग 10,000 लोगों के लिए दिलचस्प होगा, भले ही उत्पादन की गुणवत्ता उतनी अच्छी न हो।"
इस के ड्राफ्ट पढ़ने के लिए सैम अल्टमैन, ट्रेवर ब्लैकवेल, नैन्सी कूक, माइकल सीबेल, एमेट शीयर और फ्रेड विल्सन को धन्यवाद।